Инструкция
Всё, что нужно для работы Happ: как добавить ключ, обновить подписку, выбрать быстрый сервер, подключить несколько устройств и что делать, если Happ не подключается.
Только две вещи — никаких ручных настроек портов и протоколов.
Клиент для подключения. Есть для телефона, компьютера и телевизора.
Персональная ссылка со списком серверов. Приходит на почту сразу после оплаты.
Получить ключКлюч
Работают на всех устройствах. После добавления в Happ появится подписка со списком серверов.
Скопируйте ссылку-подписку из письма целиком. В Happ нажмите «+» → «Вставить из буфера обмена». На компьютере можно нажать Ctrl+V (⌘+V на Mac) в окне приложения.
Откройте ключ в личном кабинете на другом экране. В Happ на телефоне нажмите «+» → «Сканировать QR-код». Удобно, чтобы не пересылать ссылку.
Если в письме или личном кабинете есть кнопка добавления в приложение — нажмите её на устройстве, где установлен Happ. Подписка добавится сама.
Подписка
При обновлении Happ заново загружает список серверов и их настройки.
Когда обновлять: после продления или смены тарифа, если серверы пропали из списка, перестали отвечать или появилась ошибка подключения.
Совет: если в настройках вашей версии Happ есть автообновление подписки — включите его, и список серверов будет обновляться без ручных действий.
Скорость
От выбора сервера зависят скорость и стабильность подключения.
Устройства
Один ключ — на 2 устройства одновременно, например телефон и компьютер.
Не публикуйте ключ. Ссылка-подписка персональная: тот, у кого она есть, может подключиться за ваш счёт и занять ваши устройства.
Решение проблем
Найдите свой случай — в каждом указано, что проверить.
Ссылка скопирована не полностью или срок подписки закончился. Скопируйте ключ заново кнопкой «Скопировать», обновите подписку и проверьте срок в личном кабинете.
В буфере обмена не ссылка-подписка или в ней лишние пробелы и переносы. Скопируйте ключ ещё раз целиком, без лишнего текста.
Смените сервер и обновите подписку. Проверьте, что дата и время на устройстве выставляются автоматически — с неправильным временем подключение не работает.
Попробуйте другой сервер. На Android отключите «Частный DNS» или выберите «Автоматически» в настройках сети.
Запустите проверку задержки и выберите ближайший сервер. Перезапустите подключение и закройте фоновые загрузки.
Обновите подписку в Happ — после оплаты список серверов нужно загрузить заново.
На Android снимите для Happ ограничения батареи и разрешите автозапуск — иначе система выгружает приложение в фоне.
Удалите подписку в Happ, переустановите приложение и добавьте ключ заново. Если проблема осталась — напишите в поддержку, указав устройство и что именно не работает.
Нет. Ключ-подписка уже содержит адреса серверов, протоколы и все параметры. Достаточно добавить ключ, выбрать сервер и включить подключение.
Это персональная ссылка, по которой Happ загружает список серверов. Её нельзя выкладывать в общий доступ: любой, у кого есть ссылка, сможет подключиться по вашему ключу.
При обновлении Happ заново загружает список серверов и их настройки. Это нужно после продления, если серверы пропали из списка или перестали отвечать.
Как правило, да: формат ссылки-подписки понимают и другие совместимые клиенты. Но инструкции на сайте написаны для Happ, и в нём ключ проверен.
Подписка продлится по тарифу 296 ₽ в месяц. Выбрать более длинный срок со скидкой или отменить продление можно в личном кабинете.
Добавьте тот же ключ в Happ на новом устройстве. В подписку входит 2 устройства; если нужно больше — докупите устройства в личном кабинете (60 ₽ в месяц за каждое).
5 дней за 10 ₽ — ключ придёт на почту сразу после оплаты.